Klantwerk·Te water

Voice-agent voor VvE-beheer

Niet openbaar · geen publiek schermbeeldBelt en appt bewoners na een reparatiemelding en vraagt gestructureerd uit.

Belt en appt bewoners na een reparatiemelding en vraagt gestructureerd uit.

wat ik bouwdeEen outbound voice- én WhatsApp-agent voor VvE-beheer. De telefoonkant streamt audio realtime tussen Twilio en de OpenAI Realtime API met μ-law/PCM16-conversie en answering-machine-detectie; de WhatsApp-kant werkt met function calling. Reparatiegegevens gaan via tool calls gestructureerd naar Supabase.

wat het opleverdeIn productie voor een betalende klant op Azure Container Apps, met een call-state-machine, retry-logica en webhook-callbacks naar externe systemen.

Stack
TypeScript · Node.js · Express · Twilio · OpenAI Realtime API · Supabase · Azure Container Apps
Status
Te water
Link
niet openbaar