Ministerie van Buitenlandse Zaken — ITSM
Droogdok · geen publiek schermbeeldServiceNow-ontwikkeling en ITSM-optimalisatie voor het ministerie: service-integratie binnen een ITIL-raamwerk.
ServiceNow-ontwikkeling en ITSM-optimalisatie voor het ministerie: service-integratie binnen een ITIL-raamwerk.
wat ik bouwdeServiceNow-platform-engineering en maatwerkoplossingen door de hele development-lifecycle voor het ministerie, in de rol van SIAM-consultant: service-integratie van meerdere leveranciers, ITIL-raamwerk en stakeholdermanagement.
wat het opleverdeEen ServiceNow-platform in gebruik bij het ministerie, met gebruikers op diplomatieke posten wereldwijd; multi-vendor dienstverlening geïntegreerd met ITIL v4, SIAM en Lean IT.
- Stack
- ServiceNow · ITSM · ITIL 4 · SIAM
- Status
- Afgemeerd
- Link
- niet openbaar